Психология управления персоналом

Вы никогда не задумывались, почему одних начальников персонал обожает, а других ненавидит? Под руководством одного управляющего фирма достигает успеха, а другой директор терпит фиаско? Лидерство – это искусство. Быть хорошим начальником – это талант. Но если вы от рождения таким талантов не наделены, то у вас есть шанс постичь необходимые знания и стать блестящим руководителем.

Тогда ваши корпуса выкидных ключей, канцтовары или планшеты будут продаваться в десятки раз лучше. Ваши подчиненные не будут вас бояться, а будут уважать. А коллеги начнут брать с вас пример. Психология управления персоналом способна творить чудеса.

Один раз поругай, семь раз похвали

Итак, вы стали начальником. Если заглянуть в будущее, то можно увидеть двух человек. Один имеет психопатическое расстройство, неврозы, морщины неудовлетворенности на лице. Другой же вполне счастливый и успешный начальник и семьянин. Психологи утверждают, неумение управлять делает несчастным и начальника, и подчиненных. В итоге, из-за неудовлетворенности управляющий или увольняется, или его заменяют на более талантливого человека, или же внутренние проблемы превращаются в физические недуги.

Признаки хорошего начальника:

• точность – вежливость королей – не опаздывайте;
• никогда не приказывайте;
• если подчиненный ошибся, поругайте себя за то, что не объяснили, как выполнить задачу;
• никогда не ругайте подчиненного среди других, только с глазу на глаз;
• перед тем, как сделать замечание, найдите за что похвалить;
• будьте искренними, лесть быстро раскроется;
• шутите над собой, не забывайте, что ваше хорошее настроение передается персоналу и влияет на трудоспособность;
• потратьте время, чтобы один раз хорошо научить, вместо того, чтобы постоянно исправлять;
• помните, вы в любой момент можете стать подчиненным, а ваш работник вашим начальником.

Иногда легче найти в доме выкидной ключ, чем силы в себе на самообразование. Но помните – управлять нужно учиться. А учиться можно всю жизнь.