Последствия и действия при блокировке кредитной карты

Допустим вашу карту заблокировали. Как быть? Как решить данную проблему быстро и просто?

Самым негативным путем решения создавшейся проблемой может явиться путь конфронтации с банковским учреждением, например, обвинить банк в нарушении условий кредитного договора, затем оформить и подать жалобу по установленной форме финансовому омбудсмену. Данный путь является весьма долгим, трудоемким, в тоже время неправота клиента будет налицо, ведь, подписав кредитный договор, заемщик принял все его обязательства, в том числе и по внесению минимальных платежей. Кроме того, исковое разбирательство может испортить кредитную историю заемщика, так как риск проигрыша в инициированном разбирательстве весьма высок.

Наиболее оптимальным путем выхода из создавшейся ситуации является путь с точностью до наоборот – клиент должен признать все свои обязательства, погасить полностью свою задолженность по кредитной карте двумя или тремя платежами, лучше всего, одним платежом. Заемщик должен внести все платежи по кредиту, даже те, которые считает незаконными и необоснованными. Далее необходимо получить справку об отсутствии задолженности от банка и уже с данной справкой рекомендуется обратиться в суд с требованием возвратить все незаконно начисленные платежи, штрафы и сборы. Взяли деньги -будьте любезны отвечать. Не хотите ответсвенности - идите на доску объявлений займы и кредиты и ищите кредитора там

В том случае, если у заемщика нет возможности погасить всю задолженность тремя платежами, нет возможности вносить даже минимальные платежи, необходимо обратиться в банк с предложением провести реструктуризацию долга. Данные переговоры необходимо начинать с оформления официального заявления, с подробным описанием вашей финансовой ситуации и с просьбой реструктуризировать кредитную задолженность перед банком. К заявлению необходимо приложить справку о снижении уровня получаемых доходов, выпуску из трудовой книжки об увольнении, если причина задержки платежей связана с потерей работы и со снижением заработной платы.

Необходимо добиться очной встречи с кредитным консультантом банковского учреждения, на которой необходимо признать свою задолженность по займу на карту, сообщить о готовности вносить платежи, но снизив их величину, при необходимости – попросите об отсрочке платежей на определенное время. Для банковского учреждения крайне важно получить доказательства того, что клиент является добросовестным заемщиком, сам банк крайне не заинтересован в росте собственного портфеля просроченной задолженности и весьма вероятно, что пойдет навстречу клиенту.

Самым идеальным случаем будет получение согласия банка на рефинансирование кредита, в этом случае банк фактически выдаст потребительский кредит, равный сумме задолженности по кредитной карте, договор по кредитной карте будет расторгнут, а заемщик начнет выплачивать аннуитные платежи по кредиту, равными платежами. Данную схему банки предпочитают использовать крайне редко.

Некоторые банки готовы предложить специальные программы рефинансирования кредитной задолженности, например, подобная программа есть у банка ВТБ24, если например у вас кредитная карта ВТБ24.

Выводы

Конечно, ситуация с блокированием кредитной картой является весьма неприятной и порою нет гарантии благоприятного разрешения ее для заемщика. Если же вы попали в подобную ситуацию, то используйте приведенные в статье рекомендации для ее разрешения. Кроме этого, постарайтесь найти способы увеличения вашего дохода, проконсультируйтесь у финансовых консультантов, имеющих опыт в разрешении подобных ситуаций. Самый важнейшим нашим советом будет — это, конечно же, не допускать просрочек минимальных платежей по кредитной карте. Вы можете внести минимальный платеж, будут сняты проценты и комиссии за пользование кредитным лимитом и вам вновь будет доступна часть внесенной суммы. Возьмите за правило, хотя бы раз в год полностью погашать всю сумму задолженности по кредитной карте. Соблюдайте баланс собственных доходов и расходов. Все это позволит вам избежать проблем с кредиткой как с долговым инструментом.