Безотказные приемы убеждения клиентов

Психологи утверждают, что научиться быть убедительным под силу каждому. Более того, изучив техники убеждения, вы сможете легко определять, когда их применяют непосредственно к вам (к примеру, продавцы, рекламщики и прочие любители манипулировать словом). Это поможет избежать вам ненужных расходов, что уже само по себе полезно. Рассмотрим самые действенные приемы.

Техника отражения

Этот прием заключается в повторении за собеседником его характерных жестов, движений, мимики. У человека подсознательно возникает ощущение, что вы находитесь с ним, что называется, на одной волне, и он сразу проникается к вам доверием. «Отражать» партнера по беседе следует незаметно, чередуя его движения и ваши через небольшие интервалы времени.

Техника трех «да»

Попробуйте выстроить беседу с человеком таким образом, чтобы с тремя первыми вашими убеждениями нельзя было поспорить. Затем добавьте то предложение, на которое вам бы хотелось услышать утвердительный ответ. Ваш собеседник, мысленно проговаривая после каждого блока ваших фраз «да», с большей долей вероятности согласится и с последним утверждением, высказанным вами с вопросительной интонацией.

Техника фрейминга

Суть приема в использовании эмоционально окрашенных слов, которые подтолкнут собеседника заказать производство металлопластиковых окон. Классикой фрейминга можно считать следующий пример. Когда власти США обсуждали введение налога на наследство, противники этой меры назвали его «налогом на смерть». У аудитории сразу появились негативные ассоциации, что, собственно, и было задумано.

А какие приемы вы используете для того, чтобы склонить собеседника согласиться с вами?