Общение с подчиненными

Продуктивным качеством любого человека является умение ладить с людьми, особенно это необходимо руководителям. Чтобы заставить коллектив двигаться в намеченном направлении, руководящее звено нуждается в понимании и уважении подчиненных, поэтому знание некоторых секретов общения помогут вам достичь желаемого результата.

О том, что хороший руководитель должен помнить имена всех своих подчиненных, известно всем. Поэтому обратите внимание на то, как вы общаетесь с вверенными вам людьми. Избегайте постоянных напоминаний подчиненному, что вы имеете большой опыт и лучше знаете, что нужно предпринять в той или иной ситуации. Пусть ваши формулировки отличает некоторая скромность и будничный тон. В противном случае подчиненный будет тихо вас ненавидеть.

Если выбудет вникать в любой нюанс работы ваших подчиненных, то есть заниматься их чрезмерной опекой, то можете забыть о таком понятии, как проявление инициативы. Вы должны контролировать общую ситуацию и в случае трудностей помочь свои подчиненным. Не следует пичкать подчиненным своими ценными советами, пусть они почувствуют, что тоже в состоянии выполнять те или иные задачи.

Помните, что нет человека, который был бы полностью удовлетворен работой и жизнью вообще. Поэтому будьте готовы к тому, что вам придется время от времени выслушивать жалобы подчиненных. Главное, чтобы вы сумели выслушать и среагировать адекватно.

Инициатива наказуема? Это не должно касаться вверенного вам коллектива, а значит, инициативу нужно поощрять. Ваши подчиненные должны пребывать в полной уверенности, что для их руководителя не существует трудностей в реализации их идей или предложений.

Редко кто из руководителей не сталкивается с проблемами, касающимися условий труда своих подчиненных. Если таковые имеются, вы должны не только о них помнить, но и приложить усилия и исправить ситуацию.

Не считайте зазорным для себя консультироваться или советоваться с подчиненными. Такой ход поможет последним почувствовать себя единой командой с вами во главе. Кроме того подчиненные будут уверены в успешности совместных действий, что несомненно, повысит производительность труда.

Открытость – еще одна отличительная черта хорошего руководителя. Это значит, что ваши подчиненные должны обладать необходимой информацией о происходящем в компании именно из ваших уст.

Если вы хотите получить хороший результат от работы подчиненного, поддержите его. Помните, что вы должны быть олицетворением вдохновения и помощи, а не давления и подталкивания. А чтобы подчиненные действительно прислушивались к вашим высказываниям, применяйте, например, фразу «Это жизненно важно» и т.п. И не забывайте громко похвалить подчиненного в присутствии других, если он этого действительно заслуживает. А вот критиковать лучше не публично, а наедине, чтобы человек не чувствовал себя униженным.

Только здесь вы найдете огромное количество полезной информации, которая обязательно пригодиться при бухгалтерском учете.