video

Последние материалы

Быстрое и простое погашение кредитов

Быстрое и простое погашение кредитов

12-11-2019

Успешное сотрудничество с банками и кредитующими организациями в плане получения нового кредита, во многом зависит от...

Подробнее
О наружной рекламе

О наружной рекламе

02-11-2019

Наружная реклама, является основным способом вербального привлечения клиентов, расширения сферы продаж, информирования потенциальных партнеров и клиентов....

Подробнее

Как уговорить клиента, который сомневается

Категория: Психология общения
Создано 31.05.2015

Конечно, многие продавцы мечтают о клиентах, которые войдя едва ли в магазин все покупает, но на самом деле такие случаи встречаются, но это большая редкость. Поэтому, перед продавцом стоит очень серьезная задача, склонить клиента в свою сторону и все его сомнения развеять как можно быстрее. Многие менеджеры, которые имеют уже большой стаж работы, склоняются к такой версии, что очень важно правильно выбрать мнения поведения с клиентом, и тогда все будет в ваших руках.

Как уговорить клиента, который сомневается

Нельзя спорить с клиентом, поэтому с клиентом надо соглашаться, но постепенно приводить и свои доводы. Например, спор может вызвать у человека чувство негодования, самому клиенту хочется отстоять свою жесткую позицию, при этом он уже негативно настроен на продавца, и в таком случае его перестает интересовать сама продукция, и он полностью переключается на менеджера.

Посетив лучший интернет магазин fotos.ua/, любой желающий сможет купить товары по доступной и выгодной цене. Быстрая обработка заказов, наличие различных акций и бесплатной доставки сможет приятно удивить каждого клиента. Заходите на сайт и совершайте приятные покупки.

Если продавец видит, что спорить с клиентом бесполезно, но он все сомневается по поводу выбора, стоит дать возможность покупателю минутку подумать и самостоятельно принять решение, но это время должно быть ограниченным, иначе покупатель может подумать, что продавец сам ничего не знает про товар, который продает и ему просто нечего про него сказать, а это значит, что продукция не сильно хорошая. В таком случае сомнения будут только становиться сильнее.

Ни в коем случае нельзя использовать оправдание, так как покупатель может подумать, что продавец всеми правдами и не правдами пытается продать плохой товар, кроме того при этом пытается нагло скрыть все недостатки.

Продавец, который продает товар, должен быть уверен, что он предлагает самый лучший товар в мире, который можно только предложить, поэтому в голосе менеджера не должно быть даже намека на сомнение.

Клиент, который сомневается обязательно требует разъяснения, поэтому продавец нужен не только для того чтобы продать товар, но чтобы дать ему правильное описание, которое заставит покупателя сделать правильный выбор. Продавцы, которые работают в сфере продаж долгое время, могут просчитать следующий вопрос клиента, поэтому они могут с уверенностью развеять все сомнения, конечно, все это приходит с навыками, но важно еще и то, чтобы человек, который продает, был уверенным и красноречивым.

Новые бизнес-идеи

Как грамотно выбрать шубу из натурального меха

Как грамотно выбрать шубу из натурального меха

22-10-2019

Большинство городских жителей, особенно те, кто передвигается на общественном транспорте,...

Подробнее

Производство развивающих игрушек

Производство развивающих игрушек

22-10-2019

Родители для своих детей часто не жалеют денег. Это касается,...

Подробнее

Вывеска — привлечение новых клиентов с минимальными вложениями

Вывеска — привлечение новых клиентов с минимальными вложениями

22-10-2019

«Наружка» успешно охватывает сегмент аудитории, куда не подходят другие носители....

Подробнее