video

Последние материалы

Что такое ТЦО

Что такое ТЦО

08-05-2021

Руководитель любого бизнеса старается максимально сократить свои расходы ради увеличения доходов. В этом плане крайне важно...

Подробнее
Женские вышиванки

Женские вышиванки

08-05-2021

Сейчас среди многих жительниц Украины стало модно носить традиционную национальную одежду. Это раньше лишь некоторые патриотки...

Подробнее

Как уговорить клиента, который сомневается

Категория: Психология общения
Создано 31.05.2015

Конечно, многие продавцы мечтают о клиентах, которые войдя едва ли в магазин все покупает, но на самом деле такие случаи встречаются, но это большая редкость. Поэтому, перед продавцом стоит очень серьезная задача, склонить клиента в свою сторону и все его сомнения развеять как можно быстрее. Многие менеджеры, которые имеют уже большой стаж работы, склоняются к такой версии, что очень важно правильно выбрать мнения поведения с клиентом, и тогда все будет в ваших руках.

Как уговорить клиента, который сомневается

Нельзя спорить с клиентом, поэтому с клиентом надо соглашаться, но постепенно приводить и свои доводы. Например, спор может вызвать у человека чувство негодования, самому клиенту хочется отстоять свою жесткую позицию, при этом он уже негативно настроен на продавца, и в таком случае его перестает интересовать сама продукция, и он полностью переключается на менеджера.

Посетив лучший интернет магазин fotos.ua/, любой желающий сможет купить товары по доступной и выгодной цене. Быстрая обработка заказов, наличие различных акций и бесплатной доставки сможет приятно удивить каждого клиента. Заходите на сайт и совершайте приятные покупки.

Если продавец видит, что спорить с клиентом бесполезно, но он все сомневается по поводу выбора, стоит дать возможность покупателю минутку подумать и самостоятельно принять решение, но это время должно быть ограниченным, иначе покупатель может подумать, что продавец сам ничего не знает про товар, который продает и ему просто нечего про него сказать, а это значит, что продукция не сильно хорошая. В таком случае сомнения будут только становиться сильнее.

Ни в коем случае нельзя использовать оправдание, так как покупатель может подумать, что продавец всеми правдами и не правдами пытается продать плохой товар, кроме того при этом пытается нагло скрыть все недостатки.

Продавец, который продает товар, должен быть уверен, что он предлагает самый лучший товар в мире, который можно только предложить, поэтому в голосе менеджера не должно быть даже намека на сомнение.

Клиент, который сомневается обязательно требует разъяснения, поэтому продавец нужен не только для того чтобы продать товар, но чтобы дать ему правильное описание, которое заставит покупателя сделать правильный выбор. Продавцы, которые работают в сфере продаж долгое время, могут просчитать следующий вопрос клиента, поэтому они могут с уверенностью развеять все сомнения, конечно, все это приходит с навыками, но важно еще и то, чтобы человек, который продает, был уверенным и красноречивым.

Новые бизнес-идеи

Женские вышиванки

Женские вышиванки

08-05-2021

Сейчас среди многих жительниц Украины стало модно носить традиционную национальную...

Подробнее

Интернет магазин Cors – широкий выбор товаров для автомобилей и мотоциклов

Интернет магазин Cors – широкий выбор товаров для автомобилей и мотоциклов

25-04-2021

Множество людей являются владельцами различных транспортных средств. Иногда перед ними...

Подробнее

Увлажнители воздуха Cooper&Hunter

Увлажнители воздуха Cooper&Hunter

25-04-2021

Хочется чувствовать себя комфортно в жилом помещении? Тогда следует позаботиться...

Подробнее