video

Последние материалы

Брокер мирового уровня

Брокер мирового уровня

13-01-2019

Финансовые рынки привлекают внимание очень многих людей. Надо заметить в этом нет ничего удивительного, так как...

Подробнее
Зачем проводить межевание земельного участка?

Зачем проводить межевание земельного участка?

29-12-2018

Известная поговорка, что в жизни нужно все делать вовремя, очень уместна в разговоре о необходимости провести...

Подробнее

Как уговорить клиента, который сомневается

Категория: Психология общения
Создано 31.05.2015

Конечно, многие продавцы мечтают о клиентах, которые войдя едва ли в магазин все покупает, но на самом деле такие случаи встречаются, но это большая редкость. Поэтому, перед продавцом стоит очень серьезная задача, склонить клиента в свою сторону и все его сомнения развеять как можно быстрее. Многие менеджеры, которые имеют уже большой стаж работы, склоняются к такой версии, что очень важно правильно выбрать мнения поведения с клиентом, и тогда все будет в ваших руках.

Как уговорить клиента, который сомневается

Нельзя спорить с клиентом, поэтому с клиентом надо соглашаться, но постепенно приводить и свои доводы. Например, спор может вызвать у человека чувство негодования, самому клиенту хочется отстоять свою жесткую позицию, при этом он уже негативно настроен на продавца, и в таком случае его перестает интересовать сама продукция, и он полностью переключается на менеджера.

Посетив лучший интернет магазин fotos.ua/, любой желающий сможет купить товары по доступной и выгодной цене. Быстрая обработка заказов, наличие различных акций и бесплатной доставки сможет приятно удивить каждого клиента. Заходите на сайт и совершайте приятные покупки.

Если продавец видит, что спорить с клиентом бесполезно, но он все сомневается по поводу выбора, стоит дать возможность покупателю минутку подумать и самостоятельно принять решение, но это время должно быть ограниченным, иначе покупатель может подумать, что продавец сам ничего не знает про товар, который продает и ему просто нечего про него сказать, а это значит, что продукция не сильно хорошая. В таком случае сомнения будут только становиться сильнее.

Ни в коем случае нельзя использовать оправдание, так как покупатель может подумать, что продавец всеми правдами и не правдами пытается продать плохой товар, кроме того при этом пытается нагло скрыть все недостатки.

Продавец, который продает товар, должен быть уверен, что он предлагает самый лучший товар в мире, который можно только предложить, поэтому в голосе менеджера не должно быть даже намека на сомнение.

Клиент, который сомневается обязательно требует разъяснения, поэтому продавец нужен не только для того чтобы продать товар, но чтобы дать ему правильное описание, которое заставит покупателя сделать правильный выбор. Продавцы, которые работают в сфере продаж долгое время, могут просчитать следующий вопрос клиента, поэтому они могут с уверенностью развеять все сомнения, конечно, все это приходит с навыками, но важно еще и то, чтобы человек, который продает, был уверенным и красноречивым.

Новые бизнес-идеи

Зачем проводить межевание земельного участка?

Зачем проводить межевание земельного участка?

29-12-2018

Известная поговорка, что в жизни нужно все делать вовремя, очень...

Подробнее

Как правильно мыть машину

Как правильно мыть машину

24-12-2018

На сегодняшний день самым распространенным и безопасным способом мойки является...

Подробнее

Выбираем новый смартфон

Выбираем новый смартфон

19-12-2018

Все больше людей выбирают смартфоны и становится ясно, что когда...

Подробнее