Типы потребителей и особенности их поведения

Потребительское поведение – важнейшее понятие маркетинга и рекламы. Зная особенности поведения человека в момент приобретения товара, специалисты могут их изменять и влиять на потребителя, подталкивая его к совершению покупки.

На потребительское поведение влияют культурные, социальные, психологические и личностные факторы. На выбор товаров очень сильно влияет уровень доходов потребителя, цена товара влияет на количество покупок.

Используя эти факторы, психологи выявили несколько типов поведения:

Выбирающий. Для него главное – это наличие выбора. Больший выбор увеличивает шансы совершения покупки и являет выгодой сам по себе. Это самый распространенный тип.

Коммуникатор. С помощью покупки он общается с окружающим миром, само приобретение является невербальной коммуникацией. Покупая, он выражает свои эмоции, стремится подчеркнуть социальный статус, принадлежность к группе или культуре.

Исследователь. Покупает товары, стремясь попробовать новую, неизвестную продукцию, поэкспериментировать.

Бунтовщик. Покупкой выражает несогласие. Основная часть «бунтовщиков» - представители молодежных субкультур.

Актуалайзер. Это лидеры, успешные люди, которые покупают вещь для поддержания своего имиджа.

Самореализовавшийся. Человек, полностью довольный уровнем жизни, имеющий высокий стабильный доход. В товаре для него главное качество.

Достигающий. Стремящийся к успеху человек. Он строит карьеру, работает над собственным имиджем, выбирает престижные бренды, являющиеся показателем успеха.

Верящий. Основные ценности для него – дом и семья. Предпочитает устоявшиеся торговые марки с историей, редко выбирает зарубежные товары.

Стремящийся. Этот тип ищет одобрения и поддержки со стороны других людей, он не уверен, имеет заниженную самооценку. Зарабатывает немного, думает, что окружающие плохо относятся к нему из-за уровня доходов, потому часто покупает подделки известных брендов.

Экспериментаторы. Молодые и импульсивные люди в поисках разнообразия, Большую часть доходов тратят на новые впечатления: развлечения, одежду, фаст-фуд.

Мейкер. Самодостаточный человек с высоким доходом, который не обращает внимания на материальные блага. Приобретает практичные и необходимые вещи.

Выживающий. Самое важное в жизни для него - это безопасность. При низком доходе редко покупает непроверенную продукцию, отдает предпочтение определенным маркам.

По маркетинговым исследованиям робот с камерой является самым эффективном инструментом рекламы. Заказать такую услугу можно в любое время на сайте volers.ru.