Совершенствование бизнес-процессов

Понятие бизнес-процесса настолько всеобъемлюще, что иногда его относят к философским категориям. Но если в двух словах, то бизнес процесс это все действия по производству конечного продукта, включая взаимосвязи этих действий, начиная с принятия решения, что производить и заканчивая реализацией готового продукта потребителю.

И если назрела необходимость заказать бухгалтерские услуги, значит, у компании есть на это веские основания. Возможно, изменились потребности у покупателей, или государство на законодательном уровне предъявило новые условия производства. Может быть, у предприятия возникла необходимость снижения затрат и сроков производства или повышения качества продукции. Укрупнение или слияние организации, внутриструктурные конфликты так же могут стать поводом к пересмотру бизнес-процесса. Реалии современного рынка требуют от производства высоких технологий и инноваций, динамики и гибкости.

Поэтому каждый производитель стремится найти свое ноу-хау, занять свою уникальную нишу и выжать из бизнес-процесса максимальный эффект. Компании, использующие отечественные методики управления и технологии, в большинстве своем пока еще сильно уступают иностранным конкурентам, которые в последние годы пытаются активно завоевать наш рынок сбыта.

Аудит бизнес-процессов в компании нередко выявляет количественное и качественное несоответствие ожиданий потребителей от товара или услуги и представлений о своем продукте руководства компании. Кроме того, анализируя функции организационных подразделений, управление, эффективность, аудиторы делают выводы о деятельности компании в целом и отдельных ее функциональных отделов.

Только на основании результатов проверки опытными профессионалами можно принимать решение об изменении бизнес-процессов, применять передовые технологии, выходить на новый уровень развития производства. Перед серьезной и, как правило, дорогостоящей модернизацией предприятия, также необходимо провести комплексную проверку всех структурных подразделений, например, насколько квалифицирован персонал или эффективно ли бухгалтерское обслуживание.